A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como o Despachante Vera coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta e uso das informações
Coletamos informações pessoais apenas quando realmente necessárias para a prestação dos nossos serviços. A coleta é feita de forma transparente, mediante o seu consentimento e sempre informando a finalidade do uso.
As informações podem incluir, por exemplo, nome, e-mail, telefone, número de documento e dados do veículo — utilizados exclusivamente para execução dos serviços de despachante e atendimento ao cliente.
2. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados coletados são armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades previstas e são protegidos por meios técnicos e administrativos adequados, visando impedir acessos não autorizados, perdas, uso indevido ou divulgação indevida.
3. Compartilhamento de informações
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente;
- Quando necessário para execução dos serviços contratados (por exemplo, junto a órgãos de trânsito).
Em qualquer caso, o compartilhamento ocorre com segurança e dentro dos limites da lei.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
5. Serviços de terceiros
Podemos utilizar ferramentas e serviços de terceiros, como o Google AdSense, que podem empregar cookies próprios (como o DoubleClick) para exibir anúncios mais relevantes e limitar a frequência com que você vê determinadas publicidades.
Recomendamos que consulte a Política de Privacidade do Google para mais informações.
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6. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o uso dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: despachantevera@outlook.com
7. Compromisso do usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e informações disponíveis no site Despachante Vera, abstendo-se de:
- Praticar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
- Difundir conteúdo ilícito, discriminatório, violento ou ofensivo;
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8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias ou mudanças em nossas práticas. A data de atualização será sempre indicada ao final deste documento.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com:
📧 despachantevera@outlook.com
Última atualização: 14 de outubro de 2025